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せんたく便の口コミ／評判
せんたく便の特徴
リーズナブルな価格設定がウリの宅配クリーニングです。
- そこそこのお値段で、半年の保管サービスあり
- 実店舗も持っているクリーニングのプロ「ヨシハラ」が運営
- ２回目以降はリピート割引あり
せんたく便の口コミ
せんたく便の口コミを分類してまとめました。
料金に関する口コミ
- 他社と比べて安いと評価する口コミが多い
- パック料金制度が採用されているため、高価な衣類を出すと割安になるという評価がある
- ただし、相場より高いという評価もある
仕上がり品質に関する口コミ
- シミや汚れが残っていたという不満の口コミがある
- 毛玉取りやボタンのほつれなど、仕上がり品質に対する不満の口コミがある
- 一方で、仕上がりが良かったという評価もある
スピードに関する口コミ
- 短い納期で届くという評価が多い
- 最短で5営業日で届くため、急いでクリーニングしたい人には魅力的という評価がある
カスタマーセンターの対応に関する口コミ
- 問い合わせに対する返信が遅かったという不満の口コミがある
- 問い合わせに対して適切な対応をしてくれたという評価もある
せんたく便のちょっと気になるポイント
料金の安さも、クリーニングのクォリティの高さも、他社に一歩ゆずる感があるサービスです。
ですが、高級クリーニングサービスでしか見ない「保管サービス」があるのは見逃せないですね。
冬物、春物を衣替えの季節にどーんと預けておきたい、というあなたは、チェックしてみてください。
せんたく便が入らない ダンボールが小さい
せんたく便パックで、専用パックに指定数が入らない、という口コミ。
例えば、10パックのせんたく便パックを選んで、指定の専用バッグとダンボールに服を詰めたら、10着以下しか入らないというケースがあるんですね。
クリーニング料金が高いデカイジャケットやコートばかりを詰め込んでモトを取ってやろう！という作戦が失敗しちゃうケースです。
なお、コートなどに付属のベルトやフードや、本体と一緒だとしてカウントします。例えば、コート＋ベルトで1点。
入れ物の大きさは、初回はダンボールでクロネコヤマトのBOX12の大きさ （たて）32cm×（よこ）46cm×（高さ）29cm（30リットル）です。
2回目からは、せんたく便専用バックの大きさ （たて）46cm× （よこ）37cm× （高さ）20cm （34リットル）と少し増えるんですね。
なお、指定点数よりも少ない枚数を詰めた場合でも、返金などはありません。
せんたく便の口コミ／料金
せんたく便の料金は着数で決まる
せんたく便のサービスは、服の種類ではなく着数で数える方式。
たとえば「最速5パック」だと、5着のクリーニングが最短5営業日で完了して戻ってきます。
- 最速5パック 6,980円（税込：7,678円）
- 最速10パック 8,980円（税込：9,878円）
- 最速10パックDX 10,980円（税込：12,078円）
ワイシャツなど、一般のクリーニング店で200円くらいでクリーニングできるものを5点送ったとしても、最速5パックなら6,980円（税込 7,678円）がかかるんですね。
なので、1点あたり2,000円くらいかかりそうなコートやジャケットなどの大物を中心に詰めることになるんですが、あまりに大きいものだと入れ物に収まらないことがあります。
せんたく便のクーポン
せんたく便の一部のパックに、クーポンが配布されています。
せんたく便のクーポン
ただし、「最速パック10＋プラチナ加工」など、高級仕上げのパックが中心。
通常仕上げじゃなく、プラチナ仕上げを頼みたい！という場合には良さそうですね。
他に、以下のパックのクーポンが配布されていました。
- 宅配クリーニング10点（最速パック＋プラチナ加工）☆10枚まで利用可
- 【最長11ヶ月保管】宅配クリーニング＋プラチナ加工（衣類10着）
- 【最長6ヶ月間保管】ふとんクリーニング（2枚）＋防虫防カビ加工＋しみ抜
- 靴・ブーツの宅配クリーニング 2足分☆最長9ヶ月間保管＋撥水加工
- 【最長11ヶ月保管】宅配クリーニング＋プラチナ加工（衣類20着）
クーポン購入すると、13桁の「くまポンコード」が表示されるので控えておき、せんたく便の注文フォームにコードを入力して、割引が適用されることを確認しましょう。
